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Saison : L’agilité dans l’entreprise en 2023
L’agilité sans framework dans une DSI de 400 personnes
L’agilité, ça marche mieux. Pourquoi ? Parce qu'on demande beaucoup plus d'efforts au métier !
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L’agilité, ça marche mieux. Pourquoi ? Parce qu'on demande beaucoup plus d'efforts au métier !
Jean-Séverin Lair est fonctionnaire, technophile avec un goût pour l’innovation, (si, si c’est compatible)… Ce Polytechnicien passé par Télécom Paris a auparavant été directeur du programme Tech.gouv, DSI du ministère de la Culture et de la Communication et est, depuis trois ans, le DSI de l’INSEE. Signe particulier : une faiblesse pour le 4e principe du manifeste agile “L’adaptation au changement plus que le suivi d’un plan” !
Notre invité est donc fonctionnaire et prouve qu’on peut aussi dans le secteur public faire une carrière riche d'innovations technologiques et de pratiques ! Notre DSI le rappelle “le public c'est aussi travailler dans l'intérêt commun!”.
Notre invité est aussi technophile : il a commencé en C sur un supercalculateur, s’est investi sur le développement de l'usage du logiciel libre. Il a piloté le développement en Agile d'une souche libre d'archivage de très grande volumétrie (VITAM).
Notre invité a enfin, a un goût pour l’innovation et l’agilité : Il dirige une DSI Agile qui fait sa transition devops et conteneurs. Il a coordonné la conférence Agile pour secteur public.
L’INSEE ? Une direction du ministère des finances, cette administration bien connue, qui a pour rôle d'aider à la décision les pouvoirs publics à travers des stats et indicateurs. En clair, la production de données…C’est leur métier ! On y trouve donc naturellement une « culture d’ingénieur de haut en bas de la pyramide ».
Autant dire que notre DSI a à composer avec des métiers affûtés sur la partie numérique ….Et a dû veiller à remettre chacun dans son rôle :
À son arrivée, il a découvert une administration qui avait commencé à penser à l’agile en 2009 et lancé ses premiers projets avec des pionniers…sur les projets critiques ^^.
Cette agilité a été mise en place de façon progressive sur 10 ans, « par la démonstration » avec le recours à de coachs internes et à un centre de compétence agile (ex bureau des méthodes). Démarche qui a été “clé dans cette histoire”.
Aujourd’hui cette DSI recouvre quatre centres de développements et 200 développeurs en interne ! Une puissance de tir intéressante…Et néanmoins une belle animation des compétences à orchestrer !
Côté modèles d’organisation, étant donné leur taille et nature de projets assez indépendants, la DSI a focalisé sur le modèle scrum pour les produits et Kanban pour les phases de maintenance sur certaines choses. (ça va faire hurler certains puristes ! nous confie Jean-Séverin !)
La synchronisation entre équipes se fait sur les façons de faire et sur les compétences plus que sur des grands projets communs.
Concernant les priorisations, le partage de haut niveau sur les priorités, l’allocation des moyens l’INSEE est dotée d’un « comité directeur de planification triennale des travaux » !
Notre invité confie néanmoins que « des régulations sont incontournables en cours d’années au niveau local. »
🎙️ « Ceux qui s'occupent d'informatique à l’INSEE sont pour la plupart avec les mêmes origines de cursus de formation que les statisticiens eux-mêmes. »
🎙️« On a pas un grand framework à la SAFe. D’une part, parce que nos projets sont relativement indépendants, ce n'est pas forcément nécessaire. Pour être tout à fait honnête je ne suis pas convaincu par les grands frameworks qui arrivent avec leur armée de consultants certifiés pour vous expliquer comment il faut faire dans votre vie, alors que c’est un peu spécifique, aux gens qu'on a, à leur profil et à l'organisation ! »
🎙️« Il faut toujours revenir aux valeurs et pour moi, c'est absolument essentiel: les quatre valeurs de l'agilité, c'est vraiment la base et c'est ce qu'il faut pas perdre et c'est ce qu'un certain nombre de frameworks, à mon avis, perdent de vue et c'est fort dommage. »
🎙️ « La première chose, c'est d'arriver à instiller une culture. Après, on peut faire de toutes sortes de façons, on peut avoir différents types de frameworks je dirais. En fait, il faut surtout s'adapter en fonction de l'équipe. de la taille d'un projet. »
🎙️ « Notre agilité a été mise en place de façon progressive sur 10 ans, par la démonstration des résultats et de ce que ça permettait. »
🎙️ « On est passé d'un monde où les développements étaient réalisés avec du bon vieux cycle en V, à quelque chose qui fonctionne beaucoup mieux. Et où le métier n’a pas eu de difficulté à s'insérer.»
🎙️«Si je devais re-déployer l'agilité et convaincre les métiers, je pense que comme l'a fait l'insee, je commencerais par un projet emblématique, en mettant les meilleurs dessus ! Je me concentrerai également sur la résistance de l’encadrement intermédiaire qui cherche naturellement à protéger les agents, les façons de faire, parce que elle pense que ça fonctionne à peu près que si on chamboule-tout, on risque de jeter ou de tout casser.»
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Le podcast pour comprendre comme le métier de DSI est en train de changer. D'un métier technique à un métier orienté business, le DSI est la clef de la transformation de nos entreprises.
Chaque semaine, Bertran ruiz discute avec les CIO et DSI qui se livrent, et vous partagent leurs expériences. Un condensé de savoir et d'apprentissage.
